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Les questions fréquentes

Les repas sont-ils préparés sur place ?

Mon enfant a des allergies alimentaires. Qui dois-je contacter ?

Mon enfant a perdu sa carte de cantine, qui dois-je contacter pour la renouveler ?

Mon enfant est absent pour une période, quelle est l’incidence sur la facturation ?

Mon enfant est demi-pensionnaire et je souhaite informer l’établissement qu’exceptionnellement il ne mangera pas à la cantine.

Mon enfant est demi-pensionnaire, ce régime inclut-il le déjeuner du mercredi ?

Mon enfant n’est pas demi-pensionnaire, mais je souhaite que de manière ponctuelle il puisse manger à la cantine.

Quels sont les modes de paiement possibles pour régler les repas de mon enfant ?

Qui dois-je contacter pour avoir des précisions sur les frais de cantine ?

Les repas sont-ils préparés sur place ?

Oui la société API, notre prestataire de restauration, cuisine sur place tous les repas proposés aux enfants comme au personnel.
Deux sites de préparation : au petit collège et au 42 pour la maternelle et le secondaire.
API propose également aux lycéens de déjeuner à la cafétéria où leur sont proposés des plats de type restauration rapide.

Mon enfant a des allergies alimentaires. Qui dois-je contacter ?

Pour tous les problèmes médicaux, il est nécessaire de faire un PAI (Projet d’Accueil Individualisé) auprès de l’infirmerie : infirmerie-caousou@caousou.com

Mon enfant a perdu sa carte de cantine, qui dois-je contacter pour la renouveler ?

Vous devez prévenir le coordinateur du niveau de votre enfant :

Sixième: Justine BONNIN  05.67.00.94.72  j-bonnin@caousou.com
Cinquième : Audrey TAMAS  05.67.00.94.76  a-tamas@caousou.com  Actuellement remplacée par Léandre SILVA l-silva@caousou.com
Quatrième : Maud QUINTERNET  05.67.00.94.75  m-quinternet@caousou.com
Troisième : Sandra PHILIPPON-BERNARD  05.67.00.94.74  s-philippon@caousou.com
Seconde : Céline FETILLE 05.67.00.94.73 c-fetille@caousou.com
Première : Anthony BEY 05.67.00.94.78  a-bey@caousou.com
Terminale : François MATHEZ 05.67.00.94.77 f-mathez@caousou.com
BTS : Philippe SABLAYROLLES  05.67.00.94.80 p-sablayrolles@caousou.com

La délivrance d’une nouvelle carte vous sera facturée 5 €.

 

Mon enfant est absent pour une période, quelle est l’incidence sur la facturation ?

Pour en savoir plus, contactez la Comptabilité Famille : Madame Claudie REVEILLERE SOULARD c-reveillere@caousou.com   05.62.47.48.59.

Mon enfant est demi-pensionnaire et je souhaite informer l’établissement qu’exceptionnellement il ne mangera pas à la cantine.

Vous devez le noter sur le carnet de correspondance que votre enfant présentera à son coordinateur au plus tard en arrivant le matin du jour concerné.
Il est toutefois rappelé que ce repas ne sera pas remboursé dans la mesure où la demi-pension fonctionne sur le principe du forfait.

Mon enfant est demi-pensionnaire, ce régime inclut-il le déjeuner du mercredi ?

Non, la demi-pension est calculée sur les lundi, mardi, jeudi et vendredi.
Si vous souhaitez que votre enfant déjeune également le mercredi pour pouvoir participer à l’Association Sportive, vous devez en faire la demande.

Mon enfant n’est pas demi-pensionnaire, mais je souhaite que de manière ponctuelle il puisse manger à la cantine.

Vous pouvez créditer un compte restauration directement sur votre compte EcoleDirecte.

LIEN ICI

Quels sont les modes de paiement possibles pour régler les repas de mon enfant ?

Vous pouvez régler par CB sur EcoleDirecte pour les repas occasionnels.

LIEN ICI

Qui dois-je contacter pour avoir des précisions sur les frais de cantine ?

Pour en savoir plus, contactez la Comptabilité Famille :  Madame Claudie REVEILLERE SOULARD c-reveillere@caousou.com   05.62.47.48.59.

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